cara memilih ekspedisi di Shopee untuk penjual

Ini Dia Cara Memilih Ekspedisi di Shopee untuk Penjual dengan Mudah!

Jika Anda seorang penjual di Shopee, memilih ekspedisi yang tepat buat ngirim barang itu hal penting yang harus dilakukan dengan hati-hati. Selain memastikan barang sampai dengan aman, memilih jasa pengiriman yang pas juga berpengaruh pada kecepatan kirim dan pastinya kepuasan pembeli. 

Tapi tenang aja, cara memilih ekspedisi di Shopee untuk penjual itu sebenarnya gampang banget. 

Di artikel ini, kita bakal bahas langkah-langkah simpel cara memilih ekspedisi di Shopee untuk penjual yang bisa Anda ikuti; supaya pengiriman barang jadi lebih lancar. Yuk, simak!

Mengapa Pemilihan Ekspedisi Penting Bagi Penjual Shopee?

Kalau Anda jualan di Shopee, memilih ekspedisi yang tepat itu nggak bisa dianggap sepele. Pengiriman yang cepat dan aman bisa bikin pelanggan makin puas, sementara ongkir yang terjangkau bisa jadi nilai plus buat toko Anda.

Nggak mau, kan, kehilangan pelanggan cuma gara-gara pengiriman lemot atau mahal?

Nah, sebelum kita membahas bagaimana cara memilih ekspedisi di Shopee untuk penjual, kita akan bahas dulu mengapa memilih ekspedisi itu penting banget untuk para pedagang di Shopee. Yuk simak beberapa alasannya!

1. Memengaruhi Kepuasan Pelanggan

Pelanggan cenderung menginginkan pengiriman yang cepat, aman, dan dapat dilacak. Jika jasa ekspedisi yang dipilih sering mengalami keterlambatan atau memiliki layanan yang buruk, pelanggan bisa kecewa dan enggan berbelanja kembali.

2. Menyesuaikan dengan Jenis Produk

Tidak semua ekspedisi cocok untuk semua jenis produk. Beberapa hal yang perlu diperhatikan:

  • Produk berukuran besar atau berat membutuhkan ekspedisi dengan layanan kargo.
  • Produk mudah pecah sebaiknya dikirim dengan ekspedisi yang menawarkan layanan pengemasan khusus.
  • Produk dengan batasan pengiriman, seperti makanan segar atau baterai, memerlukan ekspedisi yang memiliki izin khusus.

3. Mempengaruhi Biaya Operasional

Biaya pengiriman menjadi pertimbangan utama bagi pelanggan. Jika ongkos kirim terlalu mahal, calon pembeli bisa membatalkan pesanan. Beberapa strategi untuk mengoptimalkan biaya ekspedisi:

  • Menawarkan opsi ekspedisi hemat bagi pembeli yang ingin biaya lebih rendah.
  • Memanfaatkan program gratis ongkir dari Shopee untuk meningkatkan daya tarik toko.
  • Memilih ekspedisi yang menawarkan harga kompetitif tanpa mengorbankan kualitas layanan.

4. Menyesuaikan dengan Cakupan Wilayah

Tidak semua ekspedisi menjangkau seluruh wilayah Indonesia. Pastikan memilih jasa kirim yang sesuai dengan target pasar. Jika toko melayani pelanggan di daerah terpencil, gunakan ekspedisi yang memiliki jangkauan luas dan jaringan pengiriman yang kuat.

5. Keamanan dan Keandalan Pengiriman

Barang yang rusak atau hilang dalam perjalanan dapat menyebabkan kerugian bagi penjual dan pelanggan. Untuk mengurangi risiko ini, perhatikan hal berikut:

  • Pilih ekspedisi dengan fitur asuransi pengiriman.
  • Pastikan ekspedisi memiliki sistem pelacakan yang akurat.
  • Periksa ulasan dari pelanggan lain mengenai kualitas layanan ekspedisi tersebut.

Contoh Kasus

Seorang penjual aksesori elektronik di Jakarta menggunakan ekspedisi reguler dengan biaya rendah. Namun, beberapa pelanggan mengeluhkan keterlambatan pengiriman, bahkan ada yang menerima paket dalam kondisi rusak.

Setelah beralih ke ekspedisi dengan layanan lebih cepat dan aman, jumlah komplain berkurang dan tingkat kepuasan pelanggan meningkat.

Cara Memilih Ekspedisi di Shopee Untuk Penjual

Sebagai penjual di Shopee, memilih jasa pengiriman yang tepat itu penting banget! Ekspedisi yang sesuai bisa bikin pengiriman lebih lancar dan pelanggan makin puas.

Nah, di Shopee, Anda bisa mengatur jasa kirim dengan dua cara: lewat Seller Centre atau langsung dari aplikasi Shopee. Gimana caranya? Yuk, simak langkah-langkahnya di bawah ini!

Lewat Seller Centre

Cara memilih ekspedisi di Shopee untuk penjual yang pertama, melalui Seller Centre. Begini caranya:

  1. Masuk ke Pengaturan Pengiriman
  2. Di tab Jasa Kirim, klik ikon panah ke bawah untuk melihat pilihan ekspedisi
  3. Tinggal geser tombolnya buat mengaktifkan jasa kirim yang diinginkan

Lewat Aplikasi Shopee

Cara memilih ekspedisi di Shopee untuk penjual yang kedua, bisa juga lewat aplikasi Shopee langsung. Begini step by stepnya:

  1. Buka menu Toko Saya
  2. Klik ikon Pengaturan
  3. Pilih Opsi Pengiriman
  4. Klik ikon untuk melihat detail jasa kirim yang tersedia
  5. Geser tombolnya untuk mengaktifkan jasa kirim pilihan Anda

Gampang, kan? Sekarang, Anda bisa atur jasa pengiriman sesuai kebutuhan toko!

Tips Memilih Ekspedisi yang Tepat

Selain mengikuti langkah-langkah di atas, ada beberapa tips tambahan yang bisa Anda pertimbangkan, bagaimana cara memilih ekspedisi di Shopee untuk penjual:

  • Pertimbangkan Waktu Pengiriman: Jika Anda menjual produk yang membutuhkan pengiriman cepat, pilih jasa ekspedisi terbaik yang menawarkan pengiriman dalam satu atau dua hari. Namun, jika barang Anda lebih umum, Anda bisa memilih ekspedisi dengan waktu pengiriman yang lebih fleksibel.
  • Perhatikan Ulasan Ekspedisi: Lihat ulasan dari pembeli yang sudah menggunakan jasa pengiriman tersebut. Ulasan yang baik menunjukkan bahwa ekspedisi tersebut dapat dipercaya untuk mengirimkan barang dengan aman.
  • Cek Fitur Tracking: Pilih ekspedisi yang menyediakan fitur tracking online agar Anda dan pembeli bisa memantau status pengiriman barang secara real-time.
  • Cek Kebijakan Pengembalian Barang: Beberapa ekspedisi menawarkan jaminan pengembalian barang jika terjadi kerusakan atau kehilangan. Ini bisa menjadi pertimbangan penting untuk Anda sebagai penjual.

Nah, itu dia cara memilih ekspedisi di Shopee untuk penjual plus beberapa tips memilih jasa ekspedisi yang tepat. Semoga ulasan ini membantu.

Scroll to Top