Tips memilih jasa ekspedisi – Dalam jual beli online pengiriman barang merupakan hal yang penting, karena pengiriman ini merupakan media untuk mengirimkan barang dari penjual ke pembeli yang hanya bisa dilakukan oleh pihak ketiga yang disebut jasa kurir atau jasa ekspedisi. Di era online yang serba cepat dan instan ini banyak sekali jasa kurir yang bisa kita jumpai semisal JNE, J&T, POS, Wahana dsb.
Dengan begitu banyaknya jasa kurir atau ekspedisi tentunya akan membuat kita berhati-hati dalam memlih jasa ekspedisi yang tepat untuk mengirimkan paket kita ke pembeli. Untuk memilih jasa pengiriman yang baik ada beberapa hal yang harus diperhatikan agar barang kita sampai dengan selamat kepada pembeli, berikut tip memilih jasa pengiriman barang :
- Services Area
Kita harus tahu jangkauan dari area jasa ekspedisi yang akan kita gunakan, apa mereka bisa menjangkau seluruh daerah di Indonesia atau tidak. Karena orang yang bertransaksi dalam bisnis online bisa saja berasal dari berbagai daerah yang mungkin kita sendiri belum pernah mendengarnya. Dengan demikian kita bisa menggunakan jasa kurir yang service areanya lebih luas yang bisa menjangkau tempat-tempat yang terpelosok.
- Pilih Jasa Kurir Yang Terpercaya
Yang pertama, pastikan kamu menggunakan jasa logistik yang terpercaya dan sudah banyak digunakan oleh bisnis lainnya. Walaupun mungkin ada jasa logistik lain yang menawarkan tarif yang lebih murah, kamu harus memperhatikan juga apakah layanan tersebut kredibel dan memiliki layanan yang berkualitas atau tidak.
- Handling Barang
Handling barang yang dilakukan penyedia jasa layanan juga perlu dipertimbangkan, karena kita tidak mau kalau barang yang kita jual sampai rusak ketika sampai pada pembeli. Penyedia jasa yang baik biasanya tahu barang apa yang dikirimkan, jadi mereka tidak asal lempar ataupun banting untuk menghindari kerusakan pada barang.
Tapi kadang juga sering terjadi kerusakan pada pembungkus paket yang dikirimkan, jadi kita harus perhatikan keamanan barang yang akan kita kirim dengan memaksimalkan pengepakan, ini mengantisipasi dari hal-hal yang bisa merusak barang kiriman kita saat di tangani pihak ekspedisi.
- Jasa Kurir Yang Tepat Waktu
Ketepatan waktu menjadi salah satu pertimbangan yang harus kamu perhatikan. Pasalnya, waktu pengantaran yang cepat sangat penting untuk meningkatkan citra di mata konsumen. Selain tepat waktu, tentu saja keamanan barang juga harus diperhatikan ya agar tidak rusak ketika sampai di tangan konsumen. Termasuk untuk mengantarkan barang ke wilayah yang cukup jauh seperti ke Papua. Pilihlah jasa ekspedisi yang bisa mengantarkan barang dalam waktu cepat. Maklum, untuk wilayah yang cukup jauh, biasanya dibutuhkan waktu berhari-hari lho.
- Layanan Customer Services Yang Baik
Kita juga harus melihat apakah customer services jasa pengiriman yang akan kita gunakan selalu stand by 24 jam karena bisa saja pembeli kita komplain saat tengah malam jadi kita harus memilih jasa pengiriman yang customer services selalu siap melayani ketika kita mencari info status barang kiriman kita.
Jasa pengiriman ini sangat krusial bagi kita, karena kita mempercayakan barang yang kita kirim pada mereka. Jadi pilih sebaik mungkin agar para pelanggan kita tidak kecewa, dan pastikan kita tahu pelanggan kita mau diantar barangnya dengan kurir yang mana.
- Jasa Kurir Yang Menyediakan Fasilitas Tracking
Seiring perkembangan teknologi, pengiriman barang juga semakin mudah dan efektif. Ya, salah satunya melalui fasilitas track and trace atau pelacakan.
Dalam pengiriman barang yang membutuhkan waktu berhari-hari, maka kamu akan membutuhkan fitur tracking.
Dengan fitur ini, bahwa barang yang dikirim telah benar-benar dalam proses perjalanan dan mengetahui di mana posisi barang pesanannya berada.
Kamu hanya perlu memasukkan nomor resi pengiriman ke menu pelacakan yang tertera di website. Kemudian kamu bisa memantau keberadaan paket dengan detail mengenai informasi yang disediakan jasa ekspedisi.
Nah, itu tadi 6 poin yang yang harus kamu ketahui saat dalam tips memilih jasa ekspedisi untuk kelancaran pengiriman barang.